Door een bestelling te plaatsen via LureHer gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. We hebben dit beleid opgesteld om ervoor te zorgen dat je volledig op de hoogte bent van onze terugbetalings- en retourmethoden en -procedures. Dit beleid is van toepassing op binnenlands (NL) land.
A. 30 DAGEN RETOURBELEID
We hanteren een retourbeleid van 30 dagen, wat betekent dat je na ontvangst van je bestelling 30 dagen de tijd hebt om een retourzending aan te vragen. Om in aanmerking te komen voor een retourzending moet het artikel zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen, ongedragen of ongebruikt, met labels en in de originele verpakking. Je hebt ook de kassabon of het aankoopbewijs nodig.
B. RETOURPROCEDURE
Om een retourzending te starten, kun je contact met ons opnemen via info@lureher.nl. Als je retourzending wordt geaccepteerd, sturen we je een retourlabel en instructies over hoe en waar je het pakket naartoe moet sturen. Artikelen die naar ons worden teruggestuurd zonder eerst een retour aan te vragen, worden niet geaccepteerd.
C. BESCHADIGDE EN VERKEERDE PRODUCTEN OF PROBLEMEN
Controleer je bestelling bij ontvangst en neem onmiddellijk contact met ons op als het artikel defect of beschadigd is of als je een verkeerd artikel hebt ontvangen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Om uw product te retourneren, moet u contact opnemen met onze post.
Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die het kan duren voordat je omgeruilde product je bereikt, variëren.
D. OMRUILEN
We ruilen alleen producten om die beschadigd, het verkeerde product, de verkeerde maat of defect zijn. Als je een artikel wilt ruilen, neem dan contact met ons op via info@lureher.nl of kom naar onze winkel.
E. Retourkosten
We brengen geen retourkosten in rekening voor retourzendingen.
F. TERUGBETALINGEN
We stellen je op de hoogte zodra we je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, en laten je weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Als de terugbetaling is goedgekeurd, wordt je geld automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalwijze. Denk eraan dat het enige tijd kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.
Winkel naam: LureHer
Adres: Bosch 44, Zwijndrecht, 3331GC, Zuid-Holland, Nederland
E-mail: info@lureher.nl